1、图文消息

图文消息是把要发布的内容编辑保存为图文素材，通过消息群发、单发、自动回复等途径发送给用户的消息，客户端效果如下：

2、图文编辑

进入IM公众号管理平台=》管理=》素材管理=》图文素材=》新建图文素材/编辑图文素材=》图文编辑页面

温馨提示：
1、标题不能为空且长度不超过50字，不支持换行以及设置字体大小。
2、文章作者选填，作者名字不能超过8个字符。
3、编辑单图文时，文章摘要选填，长度不能超过120个字符。填写摘要后在用户在收到的单图文消息封面会显示摘要内容，若未填写摘要，则不显示；用户收到多图文的多图文时不显示摘要。
4、封面必须上传图片，支持上传bmp、 png、jpeg、jpg、gif格式，建议上传尺寸为900 * 500像素；勾选“正文显示封面”文章页面会显示封面，否则不显示。
5、发布日期只文章页面显示的日期，默认为当前时间。
6、正文必须输入文字内容，不能超过20000字（文本）。
7、输入原文链接，在文章页面左下角显示“阅读原文”，点击“阅读原文”时打开该链接，并统计原文阅读数据，支持http、https、cmp（应用内跳转）等格式。
8、分享文章链接时显示文章标题、封面、摘要，摘要为空时截取文章文本内容前50个字。
9、每个图文素材最多可添加8篇文章。
10、群发图文消息的内容为发送消息时的文章内容，图文再次编辑不影响已发送的群发图文消息，已群发图文有误请及时撤回或删除重发。
11、通过单发、自动回复、菜单回复等途径发送的图文消息内容为图文素材最新编辑内容，图文编辑保存后两小时内生效。
12、图文保存失败可能原因为标题、摘要、正文包含特殊字符或乱码，请修改后重新编辑。
13、图文素材删除后，菜单、自动回复等使用不存在的素材再次保存时提示“素材不存在”，请及时更新回复内容。

3、图文分组

图文分组可对图文进行简单的分类，并用于设置菜单跳转链接时选择生成根据分组获取文章列表页面。 进入IM公众号管理平台=》管理=》素材管理=》图文素材=》选择分组=》新建分组

进入IM公众号管理平台=》管理=》素材管理=》图文素材=》选择分组=》选中分组获取该分组下图文列表=》重命名/删除

进入IM公众号管理平台=》管理=》素材管理=》图文素材=》选中图文=》移动图文分组

通过菜单选择图文分组生成该分组下图文的文章列表页（每个图文素材仅显示第一篇文章）