1、自定义菜单功能介绍

用户可以在与公众号会话界面底部设置自定义菜单，菜单项可按需设定，并可为其设置响应动作。用户可以通过点击菜单项，收到你设定的响应，如收取消息、跳转链接。

2、自定义菜单开启

进入IM公众号管理平台=》消息=》菜单设置=》开启

3、自定义菜单设置

在开启菜单状态下，点击“+”添加菜单，输入菜单名称，选择菜单类型并添加菜单内容。发送事件消息支持文字、图片、语音、图文等消息；跳转到URl可手动输入菜单要跳转的URL地址，或选择图文分组，跳转到图文分组列表页面。

菜单设置默认选择默认语言，切换到其他语言设置菜单并发布后，客户端菜单显示以客户端语言优先，若未设置多语言，则取默认语言菜单。

温馨提示：
1、一级菜单不多于4个汉字或8个字母，二级菜单不多于8个汉字或16个字母；
2、一级菜单最多3项，二级菜单最多5项。
3、菜单编辑完成后，点击“保存并发布”后客户端才可以生效。